SZCZEGÓŁOWE WARUNKI GWARANCJI TONERÓW MARKI SILVER REEDTM
Niniejsza gwarancja dotyczy tonerów marki SILVER REEDTM zakupionych w Polsce i jest ważna wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Prawa gwarancyjne posiada wyłącznie bezpośredni nabywca towaru. Dalsze zbycie towaru nie powoduje przeniesienia praw gwarancyjnych na kolejnego nabywcę.
Gwarancja:
§ 1
Firma PRINTin SUPPLIES gwarantuje, że oferowane przez nią kasety z tonerem przeznaczone do drukarek laserowych są wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych (w szczególności wad materiałowych).
§ 2
Okres gwarancji towarów określonych w § 1 wynosi 24 miesiące od daty zakupu.
§ 3
Towary objęte gwarancją producenta serwisowane są przez autoryzowany serwis na warunkach określonych przez producenta.
§ 4
W przypadku dostarczenia produktu wadliwego, firma PRINTin SUPPLIES zobowiązuje się do jego wymiany na produkt nowy wolny od wad lub zwrotu jego równowartości pieniężnej. O wyborze sposobu realizacji udzielonej gwarancji decyduje firma PRINTin SUPPLIES.
Tryb zgłaszania i przebieg reklamacji:
§ 5
W przypadku zakupienia wadliwej kasety z tonerem, Nabywca zobowiązany jest do niezwłocznego przesłania wadliwego produktu wraz z jego reklamacją pisemną z opisem stwierdzonego problemu do firmy PRINTin SUPPLIES. W przypadku uwzględnienia reklamacji koszty wysyłki ponosi firma PRINTin SUPPLIES.
§ 6
Klient może zgłaszać problemy w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 10.00 do 17.00 pod numerem telefonu 61 853 31 67
lub mailowo: biuro@printin.pl.
§ 7
Firma PRINTin SUPPLIES zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji, a w przypadku jej uwzględnienia, do wysłania nowej kasety z tonerem lub zwrotu jej równowartości pieniężnej w ciągu 24 godzin od chwili otrzymania wadliwego towaru z reklamacją.
§ 8
Firma PRITNin SUPPLIES nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w terminie realizacji gwarancji spowodowane przez:
· okresowy brak właściwego towaru na stanie magazynowym firmy,
· firmy spedycyjne,
· inne czynniki nie leżące po stronie firmy PRINTin SUPPLIES.
§ 9
Firma PRINTin SUPPLIES zobowiązuje się ponadto do naprawienia wszelkich uszkodzeń powstałych w urządzeniu drukującym, spowodowanych wadliwą kasetą z tonerem marki SILVER REED. W przypadku niemożności usunięcia szkód lub nadmiernie wysokich kosztów naprawy firma SILVER REED zobowiązuje się dostarczenia nowego urządzenia drukującego. Decyzja o naprawie lub wymianie sprzętu podejmuje wyłącznie firma SILVER REED.
Utrata praw gwarancyjnych oraz zwolnienia z odpowiedzialności:
§ 10
Postanowienia niniejszej gwarancji nie znajdują zastosowania w poniższych przypadkach:
· jeżeli kasety z tonerem wykorzystywane były niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją obsługi,
· jeżeli kasety z tonerem były otwierane w celu ich ponownego napełnienia, przerobienia lub w inny sposób modyfikowane,
· powstałe uszkodzenia są wynikiem normalnego zużycia produktu,
· jeżeli karta gwarancyjna PRINTin SUPPLIES, dokument wydania z magazynu, dokument wydania z serwisu lub faktura zakupu PRINTin SUPPLIES są niemożliwe do odczytania,
· wad i uszkodzeń towaru powstałych na skutek uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych lub celowego uszkodzenia towaru i wywołania nim wady,
· wynikają z eksploatacji w skrajnie niekorzystnych warunkach, tj. dużej wilgoci, zbyt niskiej lub wysokiej temperatury, itp.,
· są następstwem uszkodzenia, naruszenia lub zrywania plomb albo zakrycia ich w jakikolwiek sposób uniemożliwiający identyfikację
· są następstwem uszkodzenia, naruszenia lub usunięcia numerów seryjnych bądź innych oznaczeń identyfikujących sprzęt albo zakrycia ich w jakikolwiek sposób uniemożliwiający ich identyfikację
§ 11
Tonery marki SILVER REED zostały zaprojektowane z myślą o jednorazowym użyciu. Firma PRINTin SUPPLIES nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane próbą modyfikacji produktu mającą na celu przedłużenie jego żywotności, ani żadnej innej, nieautoryzowanej ingerencji.
§ 12
Osobami uprawnionymi do otwierania kaset są wyłącznie pracownicy działu technicznego firmy SILVER REED.
Przypisy końcowe:
§ 13
Firma PRINTin SUPPLIES nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie inne szkody powstałe w wyniku wykorzystania tonera marki SILVER REED, a w szczególności z tytułu zwrotu utraconych zysków.
§ 14
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji (podana usterka nie występuje) pobrana zostanie opłata za diagnostykę oraz ekspertyzę w wysokości zgodnej z obowiązującym cennikiem.
§ 15
Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. Na podstawie umowy z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o Zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141 poz. 1176)
§ 16
Nabywca dokonując zakupu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszymi warunkami gwarancyjnymi.
§ 17
We wszystkich prawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
|
